据报道,11月20日,民政部举行2024年第四季度例行新闻发布会,聚焦新时代“银龄行动”介绍有关情况,全国养老服务信息平台正式上线运行。面对中度老龄化社会的挑战,全国民政系统正积极应对养老难题,致力于打造公正高效的养老服务环境,为“银龄行动”增添温情,守护每一位老年人的幸福晚年。
信息汇聚,构建养老服务的“智慧大脑”。全国养老服务信息平台全面整合了全国各地的养老服务资源,形成了一个全面、准确、及时的信息网络。无论是国家宏观政策的解读,还是地方具体措施的实施,平台都进行了系统的收集和整理,让政策资讯触手可及,实现了“一站式”获取。其养老地图功能更是亮点纷呈,用户可以通过直观的界面,迅速掌握全国超过40万家养老机构、社区养老服务机构和设施、助餐点的布局、类型及服务详情。这种信息汇聚的能力,不仅提高了养老服务的透明度,也提升了资源配置的效率。从社会保障的兜底保障到普惠服务的广泛覆盖,从居家社区养老的强化到老年健康体系的完善,老年人的生活品质与幸福感正稳步上升。
优化服务,打造个性化养老的“私人定制”。鉴于我国老年人口基数庞大且老龄化进程迅速,新的老年群体的消费意愿显著增强。因此,针对不同年龄段老年群体的个性化服务需求,提升服务供给质量已成为当务之急。全国养老服务信息平台正致力于此,力求为老年人打造定制化、精细化的养老服务体验。通过场景呈现“一目了然”和服务事项“一网通办”两大功能,清晰呈现各养老服务站点的概览、项目、费用及特色,让用户能够全面了解每个站点的优势和特点。这种个性化的展示方式,让老年人和家属能够根据需求和偏好,选择最适合的养老服务方案。除此之外,铁路部门、社区服务、家政装修等一系列适老化改造,方方面面改变着老年人的生活,让养老服务更加便捷、高效且个性化,真正实现从“养老”到“享老”的转变。
多方携手,激活“银龄行动”的社会新动力。“银龄行动”的推出,不仅深切回应了老年群体“老有所为”的需求,更彰显了社会共担责任的担当。政府、企业、社会组织以及志愿者等多方面的积极参与和共同努力,为老年人提供更加优质、全面的服务,让他们在晚年生活中沐浴更多关爱与温情,同时也为他们搭建了展现自我价值的舞台。铁路部门亦不遗余力,助力老年人跨越“数字门槛”,实现便捷出行。从线上预约到线下帮扶,一系列“一站式”服务让老年群体尽享出行便利。老年人是社会的宝贵财富,他们以丰富经验和专业知识,在“银龄行动”中大放异彩。迄今,全国已有超700万老年志愿者参与,实施援助项目逾4000个,惠及逾4亿人。从退休医生到教师、专家,他们以实际行动在各领域发光发热,为“银龄行动”注入源源不断的社会新动力。
老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所教、老有所乐,这是对老年人生活需求的高度概括。通过全国养老服务信息平台的智慧赋能,养老服务变得更加便捷、高效,逐步实现从“养老”到“享老”。老年人在享受个性化、精细化服务的同时,也能够在“银龄行动”中发挥自己的余热,为社会贡献智慧和力量。
作者:杨岚绮
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